Desde hace varios años, los sistemas que tienen la función de ser gestor de oportunidades están en boca de todos y en el sector de automoción, mucho más.
La pandemia trajo consigo un cambio de paradigma en la forma en que se venden automóviles: ahora el usuario indaga, compara y elige por Internet antes de hacer una visita al concesionario.
Esta investigación online por parte del usuario se ve reflejado en un aumento disparado de consultas que pide a los vendedores estar más activos que nunca, pero… ¿Está todo dado para atajar las consultas?
Si el concesionario posee un gestor de leads simple, que ayude a los vendedores a adaptarse y a transformarse, estará listo para ahorrarse muchos dolores de cabeza y aprovechar cada una de las oportunidades de venta.
A continuación, te daremos 5 razones para activar ya mismo un gestor de oportunidades simple y especializado en tu concesionario:
💰 Podrás vender más con un gestor de leads para automoción.
Un gestor de leads ofrece una experiencia de compra renovada, tanto para el que está buscando comprar un vehículo como para el que lo está vendiendo. Un gestor de leads simple e integral permite centralizar y responder decenas de consultas diarias fácilmente. Además, te permitirá hacer un seguimiento histórico, ordenado y persuasivo de cada una de esas consultas.
En el sector de automoción, la atención inmediata y eficiente establece un vínculo amigable con el prospecto. Saciar su ansiedad con una respuesta rápida que incluya precios, medios de pago o disponibilidad, aumentará radicalmente las probabilidades de concretar la venta.
Hoy en día el prospecto busca atención e inmediatez.
🧲 Podrás ganarle clientes a tu competencia.
La velocidad de respuesta no aumenta solamente la probabilidad de venta, sino que además permite captar la atención de las oportunidades antes que tu competidor.
El que responde primero tiene más chances, SIEMPRE.
💡 Podrás volver más efectivos a todos tus vendedores.
Antes, en esta línea de negocio concretar una venta dependía casi exclusivamente de la experiencia organizativa del vendedor, generando una brecha de efectividad muy grande entre los que tenían una gran trayectoria, versus los que recién estaban comenzando. Sin contar, por supuesto, la frustración y desmotivación que esto ocasiona en los nuevos vendedores.
Con un gestor de leads simple e integral, esta brecha se acortará, ya que facilitará notablemente la tarea diaria de los vendedores, permitiéndoles acercarse al cliente a través de nuevas herramientas, para poner el foco en la venta y hacer un seguimiento adecuado y automatizado.
🔎 Podrás gerenciar más y mejor.
Tanto la gerencia directiva como el equipo comercial o de marketing podrán revisar estadísticas específicas que les permitirán tomar decisiones. Un gestor de oportunidades como Tecnom, incluso, permite personalizar el alcance de esas estadísticas ofreciendo datos específicos por vendedor, sucursal o concesionario completo. Otro punto a favor es que a estos datos se accede desde un usuario específico de supervisor sin invadir el espacio del vendedor.
📢 Podrás madurar oportunidades o reconquistarlas.
Tener un historial de cada cliente permite madurar su relación hasta concretar la venta y construir un futuro en la posventa. También es un aliado fundamental para reconquistar a todos aquellos que quedaron en el camino.
Con un gestor de leads simple e integral podrás crear listas y campañas con todas aquellas oportunidades de venta que no se concretaron: ofrecerles un descuento o una oportunidad única puede despertar su interés para volver a conquistarlos.
El tiempo es dinero: activa ahora tu gestor de oportunidades para concesionarios de autos.
En este nuevo paradigma donde la velocidad y la atención del usuario ganan la carrera, no hay tiempo que perder. Si aún no posees un gestor o si posees uno, pero no es especializado en automóviles, conoce aquí cómo Tecnom hizo crecer los números del Grupo Alese en tan solo 60 días, Haz click aquí para verlos.