Además de aprovechar los beneficios de Google y de las redes sociales para ganar la atención del potencial cliente, existen otros recursos y herramientas interesantes que pueden potenciar la difusión y la rentabilidad del concesionario.

Videomarketing para concesionarios: impacto, atracción y emoción  

Del 92% de los usuarios que buscan información en internet, un 72% ven videos online y un 63% lo hacen desde su smartphone. 

Esto nos da la pauta de que los videos son un aliado estratégico para la persuasión de nuestro público objetivo. 

Con esto no queremos decir que la solución es hacer un trailer dramático como los de TNT, sino que es una forma más emocional y sensorial de ayudar a tus futuros clientes a vivir la experiencia antes de ir a un test drive en tu concesionario. De hecho, Think with Google advierte que la plataforma YouTube tiene un mayor impacto al comienzo del proceso de compra.

Usando un CRM integral como Tecnom, es posible embeber el video incluso en un presupuesto, te mostramos un ejemplo: 

Página web: Tu credencial online estratégica

La página web del concesionario debe estar actualizada y linkeada a todas tus redes y anuncios. Pero más allá del tráfico pago, es importante que la web cuente con un buen SEO (Search Engine Optimization). En pocas palabras, el SEO es el proceso destinado a mejorar y a optimizar una web, con el objetivo de incrementar su visibilidad en los motores de búsqueda. Y gracias a esa mayor visibilidad, incrementar el tráfico hacia el mismo, todo de manera orgánica (es decir, no paga).

En este punto, los tiempos de respuesta también son importantes, ya que si un usuario nos escribe por nuestra web, responderle en tiempo real es ampliamente estratégico. Nuestra Suite se encuentra integrada con Cliengo (Chatbot que se configura en las webs de los concesionarios) y con WhatsApp business. Centralizar todas las consultas en un solo lugar es la mejor decisión para optimizar tiempos, tareas operativas y no perder oportunidades.

¿Te gustaría que te enviemos una demo? Hacé click aquí. 

Email Marketing: remarketing y oportunidades.

Hay una realidad, y es que muchos de los contactos que se obtienen de campañas en redes sociales, no van a comprar. Pero según encuestas recientes de nuestro partner WitAdvisor, el 50% de los contactos que no efectuaron una compra desean ser contactados nuevamente. Dentro de nuestra Suite Tecnom es posible programar campañas de remarketing con datos capturados de las redes sociales a través de nuestra integración con Mailchimp.

Hoy, la competencia por la atención del usuario es más fuerte que nunca, y cuando de vender autos se trata, conectar con el consumidor es casi excluyente para iniciar conversaciones.

Ante un rubro tan voraz y estratégico transmitir el confort, la eficiencia y el estilo de vida del producto es casi una necesidad en cada una de las etapas del lead. No dejes que otros se lleven a tu cliente y pon en marcha estas herramientas. 

Si quieres que te acompañemos en la pista, haz click aquí. 

Escrito por Aldana Rocío Stirz, SDR en Tecnom