Todo cambio estructural dentro del negocio es, generalmente, una decisión difícil y bastante estresante. Contratar un gestor de oportunidades nuevo no es la excepción.

Aunque suene desalentador, la realidad es que estas decisiones importantes traen consigo más beneficios que inconvenientes, siempre y cuando las hagas responsablemente y con un aliado que trabaje contigo paso a paso.

Tomar la decisión

Existen momentos clave dentro de la vida del concesionario (y de cualquier negocio) en que existe una necesidad latente de dar el salto tecnológico.

Las razones más comunes suelen ser un crecimiento repentino de operaciones o una nueva unidad de negocio, como por ejemplo, la habilitación del taller. Esta incorporación deja en evidencia rápidamente qué procesos se deben optimizar para acompañar el camino de transformación.

Vendedores cansados o desmotivados, muchos procedimientos manuales, así como un software desactualizado o en otro idioma son motivo suficiente para tomar la decisión.

¿Qué tener en cuenta a la hora de elegir un nuevo gestor de oportunidades?

Hay varios puntos importantes a tener en cuenta. Se necesita un software que:

• Sea fácil de usar y esté en tu idioma.
• Posea un excelente soporte técnico.
• Se actualice con frecuencia en base a las necesidades del mercado.
• Sea multidisciplinario para que puedas usarlo en todas las áreas del concesionario.
• Ofrezca acompañamiento genuino para una correcta y ordenada instalación.

Si te parece imposible que un gestor de oportunidades pueda cumplir con todas las necesidades de arriba es porque aún no conociste a Tecnom. ¡No te preocupes por esto! Te contaremos más adelante.

Entonces, ¿cómo cambiar exitosamente el software de mi concesionario de forma simple?

Cambiar exitosamente el gestor de oportunidades de tu concesionario dependerá de muchos factores, pero para asegurarte un traspaso ordenado, exitoso y libre de dolores de cabeza te recomendamos que tengas en cuenta estos puntos:

🖥 Que permita un acercamiento previo a través de una demo antes de contratar. Es fundamental que puedas tener contacto con la plataforma y sus funcionalidades antes de decidir comprarlo. A través de esta reunión inicial con nuestros asesores, podrás indagar los beneficios y sabrás que es el indicado para cumplir con todo lo que tu negocio necesita en este momento.

🔜 Que sea SAAS. SAAS son las siglas para «software as a service» y significa que no es necesario realizar ninguna instalación en los dispositivos de tu concesionario, sino que toda la información clave está alojada en la nube.

🗳 Que realice la importación y configuración de datos. Que tu nuevo proveedor realice la importación te permitirá asegurarte de no perder información al pasar de un sistema a otro. De esta manera, rápidamente y sin esfuerzo, podrás acceder a todos tus datos tal como los tenías previamente.

🤝 Que ofrezca acompañamiento personalizado. El trato personalizado, en tu idioma y accesible durante todo el proceso de implementación, es fundamental para que el traspaso sea fácil, sencillo y eficiente.

📝 Que capacite a todo el personal por área.  Que tus colaboradores se sientan a gusto con el cambio es fundamental, por lo que contar con un proveedor que los capacite de manera online y/o presencial de acuerdo a sus funciones es excluyente.

Tecnom, el aliado que conviene

Ya te contamos que, hay múltiples factores que más allá de las funcionalidades del software, son importantes para hacer un traspaso sencillo y eficaz a la hora de contratar un nuevo gestor de oportunidades para tu concesionario. 

Como software para el sector automotriz, en Tecnom trabajamos incansablemente para ofrecerte no solo un gestor en español, fácil de usar y apto para cubrir las gestiones de todas las áreas del concesionario, sino que, además, brindamos un destacable servicio de atención. 

Cuando decides consultar con nosotros, lo primero que te presentamos es una demo gratuita para que puedas probar todas nuestras funcionalidades en primera persona. 

Una vez que lo pruebas y decides contratarnos, en 24 hs ya tendrás tu propio de acceso. Luego realizamos la configuración completa del sistema e integramos con tus bases de datos y medios de contacto. 

Por último, y ya con el sistema activo, capacitamos a tu personal según el área en el que trabajen. Por ejemplo, no es lo mismo capacitar el área de ventas que a la gerencia, ya que hay diferentes funcionalidades de interés para cada puesto en particular.

Una vez realizado el entrenamiento del equipo, podrán seguir capacitándose en nuestro centro de ayuda o en nuestros webinars mensuales gratuitos, los cuales también están enfocados de acuerdo al puesto y función. 

¿Te gustaría saber más sobre cómo nuestro gestor de oportunidades puede acompañarte en el crecimiento de tu concesionario? ¡Click aquí para contactarnos!